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岚图free连续亏电14次,官方不作为?

今天看了杭州315投诉的现场直播,竟然出现了我们的第一代岚图FREE车型,而理由也很有意思,说自己车辆小电瓶亏电14次,交付不给解决!

我也是第一批购买岚图Free车型的车主,听他这么一说我就来劲了,黑料谁不喜欢呢?说得好我必须支持支持!

但仔细一琢磨就感觉不对劲了,反馈的问题的原因站不住脚,此子貌似动机不纯!

因为之前也听到岚图车主群里有人反应过小电瓶亏电的问题(我开了3万公里,没出现过),后续总部还针对该问题调整了电瓶质保时间。

当时这个政策就让我觉得岚图公司真的很人性化,不光延长质保,而且还给之前自费更换电瓶的车主等额的补偿。

而且岚图的售后服务真的很好,每次回交付感觉和回家一样,请你吃请你喝的,还邀请车主参加各种活动。

大家也知道,新能源车型电瓶亏电是通病,原因是新能源车型车内电器居多,耗电量比较大,而小电瓶是提供供电的主要来源。(车辆上电后,动力电池才会给小电瓶充电)。

只要你车辆没有完全锁好,或者是不完全下电,时间一长就会造成亏电。但这也是让我质疑这位车主的原因:频繁出现14次,而且交付中心解决不了?

我翻了他之前的多个视频,对他说的两点有很大疑问:

一、交付中心说亏电的原因是因为他用车时间长,里程大

但稍微懂点车的人都知道,用车越多,小电瓶越不容易亏电。反而是用车少,长时间不开,才会造成这个情况。我相信售后不可能说出这种毫无用车知识的话。

二、自己前十分钟还在开车,再开就启动不了了。那我根据这种说法分析:第一,车载充电机坏了,无法给小电瓶充电;第二,小电瓶坏了。但无论是哪一种观点,售后的人随便一查都能查出来,根本不可能连修14次。

在这里也想问问这位车主:

一、岚图明明给出2年5万公里的电瓶质保时间,别的车主都是随便换,甚至是主动让你换的,为什么偏偏不给你换?能不能把你和交付的完整对话记录说出来?

二、你的车辆都开了快8万公里了,早已经过了2年5万公里的退换车时间了,为什么还要求车企给你免费换车或者退车?还有你说的相关14次维修记录为什么不拿出来?

三、你说的请第三方检测公司,现在过去都20天了,检测报告该有了吧,能不能拿出来给我们瞅瞅?

不得不怀疑车主是不是别有用心,虽然我也是第一批车主,也经历了大的降价,但新能源车型就是这样,更新快,降价快,车企也是迫不得已求生存。

下面是一些有意思的留言,真实性请大家自行判断。

内容由作者提供,不代表易车立场

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